English
বাংলা
শাহীঅর্গানিক বাছাইকৃত উৎকৃষ্ট ন্যাচারাল ও অর্গানিক পণ্য সরবরাহের চেষ্টা করে যাচ্ছে। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী অর্ডার করলে কেনসেল এর দরকার হবে না ইনশাআল্লাহ।
১.১ এ ছারাও আমাদের পণ্য গুলো ডেলিভারিম্যান থাকা অবস্থায় চেক করে তারপর মূল্য পরিশোধ করার সুযোগ আছে। তাই কোন ধরনের সমস্যা পেলে সাথে সাথে পণ্য ফেরত দেওয়া যায়।
১.২ কিন্তু আমাদের পণ্য গ্রহণের পরে কেনসেল করলে, রিটার্ন শিপিং খরচ মোট ফেরতের পরিমাণ থেকে কাটা হবে।
২.১ পচনশীল পণ্য যেমন দুধ ও দুধ থেকে তৈরি খাদ্য, ফল এবং তাজা সবজির অডার কেনসেল গ্রহণযোগ্য নয়।
২.২ কিন্তু এ ধরনের পণ্য পরিবহনের সময় ৫% এর বেশি ক্ষতি বা পরিমানে কম হলে ঐ অনুপাতে রিফান্ড দাবি করতে পারবে গ্রাহক।
৩.১ অর্ডার করার পরে জদি মনে করেন, অর্ডারটি ভুলে করা হইছে অথবা ঐ পণ্য আপনার প্রয়োজন নেই তবে দূর্ত অর্ডার কেনসেল করতে হবে অথবা অর্ডারের দিন সময় ১৫:০০ থেকে ১২:০০ টার মধ্যে কেনসেল করতে হবে।
৩.২ ডেলিভারিতে পাঠানো পরিবহন অবস্থায় অডার কেনসেল গ্রহণ করা হবে না।
